1. 私たちについて
このウェブサイトのアドレスは https://hetages.com です。当サイトでは、便利屋OTETSUのサービス提供に伴い、お客様の個人情報を安全に取り扱うことを約束します。
2. 収集する個人データとその理由
(1) お問い合わせフォームおよび依頼受付
お客様が当サイトのフォームを利用してサービスを依頼する際、以下の情報を収集します：
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- サービス依頼内容
- その他必要に応じた情報
これらの情報は、お客様への連絡、サービス提供、請求対応のために使用されます。
(2) コメント
訪問者がサイトにコメントを残す際、以下のデータを収集します：
- コメントフォームに入力された内容
- IPアドレス
- ブラウザユーザーエージェント文字列（スパム検出に使用）
また、Gravatarサービスを使用する場合、匿名化されたハッシュが同サービスに送信されることがあります。詳細は こちら をご覧ください。
(3) Cookie
当サイトでは、以下の目的でCookieを使用します：
- コメント入力時の情報保存（1年間）
- アクセス解析（Google Analyticsなど）
また、第三者サービスが提供するトラッキングCookieが設定される場合があります。
(4) 他サイトからの埋め込みコンテンツ
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3. データの共有先
当サイトでは、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に共有することはありません：
- サービスの提供に必要な場合（例：請求処理のための決済会社との連携）
- スパム検出サービスを通じたコメントの確認
- 法的要請に基づく情報開示
4. データ保存期間
- コメント：無期限に保存し、フォローアップコメントの承認を容易にします。
- お問い合わせフォームのデータ：サービス完了後1年間保持します。
ただし、法令や運用方針に基づき、必要に応じて保存期間を延長する場合があります。
5. あなたのデータに対する権利
お客様には以下の権利があります：
- サイトが保持する個人データの確認、変更、削除をリクエストする権利
- 保存されている個人データのエクスポートファイルを受け取る権利
- 個人データの消去をリクエストする権利（ただし、法令遵守のため保存が必要なデータは対象外）
リクエストは、お問い合わせフォーム からご連絡ください。
6. データの安全管理
当サイトでは、SSL暗号化やアクセス権限の制限など、個人情報を保護するための適切なセキュリティ対策を講じています。
7. アクセス解析ツールの利用
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